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申し込み当月無料(初回のみ)

月払いプラン

月額1,650円(税込)

 
 

年払いプラン

年額17,800円(税込)

月払い年額 19,800円(税込)より
2,000円お得!

※支払い方法はクレジットカード決済のみです。対応しているカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのカードがご利用いただけます。

※初回お申し込み時のみ、申し込んだ当月は無料となります。ただし、月払いプランを無料期間中に解約した場合も、1カ月分の利用料金が発生します。

※年払いプランは初回のみ、申し込み当月末までは無料期間が適用されるため、契約更新日はお申し込み時の翌月になります。
例)4月15日に年払いで契約された方は、4月いっぱいは無料期間となり、5月1日から翌年の4月末までご利用可能です。翌年の5月1日が契約の更新日となります。

よくあるご質問

お問い合わせいただく前に、下記をご確認ください。

ID・パスワードについて

メールアドレスを変更したい

道新IDページより「ログインID(メールアドレス)の変更」が行えます。

ログインIDを忘れてしまいました

 会員登録の際にご登録いただいたメールアドレスがログインIDです。ご登録いただいたメールアドレス(ログインID)をお忘れになった方は、メールにてお問い合わせください。
 ご本人である事を確認のうえ、IDを通知します。
 なお、返答には最大7営業日程度掛かる場合がございます。

▼デジタルサポートセンター
E-mail : dd-support@hokkaido-np.co.jp

メールには下記の内容をお書きください。
======================
タイトル:ログインID忘れ
本文:
・お名前
・ご住所
・電話番号
・生年月日
======================

パスワードを忘れてしまった、変更したい

道新IDページからパスワードの再登録申請ができます。

登録・申し込みについて

月の途中で契約した場合は料金はどうなりますか?

月の途中でも契約日の月から利用料金が発生します。新規申し込みの方は1回限りで申し込み当月無料となります。なお、申し込み当月に解約した場合も、1カ月分の利用料金が発生します。詳しくは下記をご確認ください。
例)2025年2月5日にお申し込みいただいた場合

登録情報を確認・修正したい

契約について

申し込み当月無料とはなんですか?

初回のお申し込み時のみ、申し込んだ当月は無料となります。
ただし、月払いプランを無料期間中に解約した場合も、1カ月分の利用料金が発生します。

契約しているコースを確認したい

マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』でご確認いただけます。

申し込み当月無料の期間内に解約はできますか

申し込み当月に解約しても、1カ月分の利用料金がかかります。
新規申し込みの方は初回(1回目)に限り、申し込み当月無料となります。

契約更新のタイミングが知りたい

年払い・月払いともに契約終了日の翌月1日の0時00分に契約中となっている場合は自動で契約を更新します。

支払いを月払いから年払いに変更したい

月払いプランを解約申請し、月末に解約が完了した後、年払いプランにお申し込みください。解約申請は、マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』で行えます。

年払いの請求時期はいつですか

申込日に1年分をまとめてご請求します。翌年以降は更新日のタイミングで自動更新し、1年分をご請求します。更新日は、マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』でご確認いただけます。

年払いの更新方法を知りたい

12カ月経過後の更新日に年払いで自動更新されます。更新日は、マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』でご確認いただけます。

支払いを年払いから月払いに変更したい

年払いプランを解約申請し、更新日の前日に解約が完了した後、月払いプランにお申し込みください。解約申請は、マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』で行えます。

支払方法を知りたい

お支払方法はクレジットカード決済のみです。対応しているカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのカードがご利用いただけます。提携カードの一部はご利用いただけない場合があります。

クレジットカードの有効期限が切れた

こちらからクレジットカード番号を再登録してください。

クレジットカードを変更したい

こちらよりお支払いに使用するクレジットカードを変更できます。

利用料金の引き落とし日が知りたい

北海道新聞社からクレジットカード会社への請求は原則、当月分を月初に行います。クレジットカード会社からお客様へのご請求や締め切り日はご利用のクレジットカードによって異なりますので、カード会社へお問い合わせください。
初回申し込み時のみ申し込み当月無料ですが、2回目以降、月の途中で申し込んだ方には、申込月と申込翌月分をまとめて翌月に請求いたします。

利用可能なクレジットカードを教えてください

VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのカードがご利用いただけます。提携カードの一部はご利用いただけない場合があります。

月払いプランを契約した場合、月の途中で解約はできますか?

月単位での契約ですので、月の途中で解約した場合も月末までご利用いただけます。
解約申請は、マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』で行えます。

年払いプランを契約した場合、期間途中で解約はできますか?

年払いを期間中に解約することは可能ですが、年払いされた利用料金の返金はいたしません。年払い契約の終了日まで閲覧できますので、終了日までご利用ください。
更新日は、マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』でご確認いただけます。

解約後も請求が続いている

クレジットカード会社の締め日によっては、購読月と解約月が一致しない場合があり、2~3カ月遅れてご請求している場合があります。北海道新聞社からクレジットカード会社への請求は原則、当月分を月初に行っております。クレジットカード会社からお客様へのご請求や締め切り日はご利用のクレジットカードによって異なりますので、カード会社へお問い合わせください。

その他について

領収書を発行してほしい

領収書は発行していません。クレジットカード会社の支払い明細でご確認ください。