道新IDページより「ログインID（メールアドレス）の変更」が行えます。

　会員登録の際にご登録いただいたメールアドレスがログインIDです。ご登録いただいたメールアドレス（ログインID）をお忘れになった方は、メールにてお問い合わせください。
　ご本人である事を確認のうえ、IDを通知します。
　なお、返答には最大7営業日程度掛かる場合がございます。

▼デジタルサポートセンター
E-mail : dd-support@hokkaido-np.co.jp

メールには下記の内容をお書きください。
======================
タイトル：ログインID忘れ
本文：
・お名前
・ご住所
・電話番号
・生年月日
======================

道新IDページからパスワードの再登録申請ができます。

【月払いの場合】契約日から1か月分の利用料金が発生します。
申し込み当月に解約した場合も、1カ月分の利用料金が発生します。
【年払いの場合】契約日から1年分の利用料金が発生します。
契約期間中に解約申請した場合も、1年間はご利用いただけます。

詳しくは下記をご確認ください。
例）2026年2月16日にお申し込みいただいた場合

マイページから確認・変更できます。

マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』でご確認いただけます。

年払い・月払いともに契約終了日の翌日の0時00分に契約中となっている場合は自動で契約を更新します。

マイページの『月払い⇐⇒年払い変更』から行えます。

申込日に1年分をまとめてご請求します。翌年以降は更新日のタイミングで自動更新し、1年分をご請求します。更新日は、マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』でご確認いただけます。

12カ月経過後の更新日に年払いで自動更新されます。更新日は、マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』でご確認いただけます。

お支払方法はクレジットカード決済のみです。対応しているカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのカードがご利用いただけます。提携カードの一部はご利用いただけない場合があります。

こちらからクレジットカード番号を再登録してください。

こちらよりお支払いに使用するクレジットカードを変更できます。

クレジットカード会社からお客様へのご請求や締め切り日はご利用のクレジットカードによって異なりますので、カード会社へお問い合わせください。

契約期間内に解約申請した場合も、契約終了日まではご利用いただけます。
解約申請は、マイページの『会員情報の確認・変更』から、『契約サービスの確認・解約申請』で行えます。

領収書は発行していません。クレジットカード会社の支払い明細でご確認ください。